Términos y Condiciones

Al navegar por efek.cl, utilizar sus formularios o solicitar información sobre sus servicios, el usuario acepta las condiciones descritas a continuación.

EFÈK es una plataforma que reúne distintas soluciones y servicios orientados a personas, emprendedores y negocios.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • envío de dinero;
  • envío de paquetes y documentos;
  • soluciones digitales;
  • sitios web y e-commerce;
  • automatización y dashboards;
  • chatbots;
  • Google Ads;
  • Meta Ads;
  • Landing Pages;
  • red de Subagentes;
  • otras soluciones incorporadas por EFÈK.

EFÈK procura mantener la información disponible en el sitio actualizada y correcta.

Sin embargo, ciertas características, precios, condiciones, disponibilidad o servicios pueden cambiar.

La información publicada no constituye necesariamente una oferta contractual definitiva salvo que se indique expresamente.

Las solicitudes realizadas mediante formularios, WhatsApp u otros medios son inicialmente solicitudes de información o cotización.

Una contratación se entenderá confirmada únicamente cuando las condiciones particulares del servicio hayan sido aceptadas por las partes.

Las tasas, valores, comisiones o cálculos mostrados en herramientas del sitio pueden ser referenciales.

El valor definitivo de una operación deberá confirmarse antes de realizarla, ya que puede depender de:

  • país de destino;
  • moneda;
  • forma de entrega;
  • proveedor;
  • tipo de cambio;
  • comisiones;
  • disponibilidad del servicio.

Por eso es especialmente importante mantener el texto que ya pusimos en tu calculadora indicando que la tasa es referencial.

Las condiciones de un envío pueden depender de factores como:

  • peso;
  • dimensiones;
  • destino;
  • contenido;
  • proveedor logístico;
  • restricciones operativas;
  • tiempos estimados.

Cuando EFÈK opere mediante empresas logísticas externas, determinadas condiciones también estarán sujetas a las políticas del proveedor correspondiente.

Los servicios digitales son desarrollados de acuerdo con las características acordadas para cada proyecto.

Los plazos, alcance, precio, funcionalidades y entregables podrán establecerse mediante cotización, propuesta o acuerdo particular.

Solicitudes adicionales o cambios posteriores al alcance acordado pueden requerir una nueva evaluación.

7. Google Ads y Meta Ads

Cuando EFÈK gestione campañas publicitarias:

  • los honorarios de gestión pueden ser independientes del presupuesto destinado a publicidad;
  • los resultados dependen de múltiples factores;
  • no se garantiza una cantidad específica de ventas, clientes o conversiones;
  • las campañas también están sujetas a las políticas de Google, Meta u otras plataformas utilizadas.

Esto es importante para protegerte de promesas irreales de resultados.

Completar una postulación para convertirse en Subagente EFÈK:

  • no garantiza aceptación;
  • no genera automáticamente una relación laboral;
  • no garantiza ingresos determinados;
  • puede estar sujeto a evaluación;
  • puede requerir documentación adicional;
  • puede depender de disponibilidad territorial o comercial.

Las condiciones específicas serán informadas a los postulantes seleccionados.

Algunos servicios de EFÈK pueden involucrar plataformas, empresas o proveedores externos.

EFÈK no controla completamente la disponibilidad, funcionamiento o modificaciones realizadas por dichos terceros.

El usuario se compromete a no utilizar efek.cl para:

  • enviar información falsa;
  • intentar acceder sin autorización a sistemas;
  • introducir contenido malicioso;
  • interferir con el funcionamiento del sitio;
  • utilizar los formularios para spam o actividades ilícitas.

El nombre EFÈK, su identidad visual, diseños, textos propios, gráficos y demás elementos originales publicados en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y no deben utilizarse comercialmente sin autorización.

El sitio puede contener enlaces hacia servicios de terceros.

EFÈK no es responsable del contenido, políticas o funcionamiento de sitios externos.

EFÈK podrá actualizar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a nuevos servicios, cambios operacionales o modificaciones legales.

La versión vigente será la publicada en efek.cl.

Para consultas relacionadas con estos términos:

soporte@efek.cl